更美好的未來的對話

在之前的文章提到，SFBC可以被看作是促進澄清"過去的好和更好的未來"的歷程，並幫助建立兩者之間的橋樑。 雖然，在理論上，這聽起來很簡單，可以在實踐中很難做到。 這就是為什麼我會提供一些建議，就如何可以做到的。 這篇文章側重於您如何幫助您的客戶建立一個"更美好的未來"的清晰圖片。

1。 使用它開始：SFBC的個案最初主要是表達他們的不滿，他們目前的狀況。 改進經常巧妙地實現了他們的注意力從他們的重定向對現狀不滿，對他們的處境如何，他們希望成為，然後幫助他們開始採取步驟的方向是更好的未來。 有時候這是很難作出這種轉變的客戶從消極到積極，他們會停留在他們的不滿和投訴。 當發生這種情況的解決方案為中心的醫生可使用 三小步驟 ，以協助這一轉變的觀點：

A. 問題：承認問題：在客戶端已告訴了一個問題，就是接受客戶端已表示，舉例說是這樣的：“這一定是你很難...",
B. 更改：建議客戶端有一個願望的變化：在客戶端也承認，形勢很困難，而且可能的解釋是有問題的情況如何為他或她，你可以建議在客戶端有一個願望的變化，例如說：“我可以想像，你想的事情是不同的”，
C. 結果：當該客戶已同意他的，她想的事情是不同的教練可能會要求 奇蹟question or的 理想situation問題，例如像這樣：“你怎麼想的事情轉變呢？”通過使用這些三小步驟客戶通常會遇到這種轉變的角度從負到正的很自然的。 一步一步，該解決方案為中心的教練幫助客戶轉變他們的觀點對他們的現實。

2。 繼續運作：同時幫助客戶建立一個清晰的圖片，他或她是什麼樣子更美好的未來解決方案為中心從業人員工作從假設客戶能夠並有權選擇自己的方向。 我們不否認與他們選擇的目標，而是幫助他們變得更加現實和建設性的。 其目的主要解決方案的工作是集中人的注意力就更加美好的未來，而不是要求他們承認自己錯了。 一般來說， 我們不把人的立場 ，使他們可以說對自己不利的事情。 相反，我們幫助他們建立積極的角度對自己和自己的未來。 更具體的照片，成為了更美好的未來的可能性就越大，這將是有益的客戶端。 最初，它是正常的客戶制定的目標，模糊計算，消極條件和條款，他們想做的事情。 該解決方案為中心的醫生幫助這些轉變成具體的條款含糊不清，消極為積極方面條件和手段方面將結束條件。這裡有三種方式幫助客戶開發實現的目標：

A. 跨越：當客戶不斷討論的問題或一些首選方法你可以邀請他們直接跨越到理想狀態，要求的東西，如：如何更好地將事情的時候，問題是解決呢？
B.從情感說對可見光的行為：當人們表達自己的情感方面你可能會問的問題，幫助客戶以最短的路線翻譯他們的積極和具體的行為，使預期的成果將非常具體。
C.視角變化的技術：使用此技術，您基本上是問一個問題：'別人怎麼會注意到，不同的事情？' 這有助於使人們更容易採取更廣泛的角度看他們的處境更加客觀。 此外，它很可能有一個 強大的激勵作用 ，幫助人們認為自己從第三人稱視角。
D.可視化預期成果：一個偉大的方式來幫助客戶形成的具體目標是要求他們描述預期的情況盡可能生動，直觀。

3。 知道何時進行：談論美好的未來是非常耐心地做，可能需要更長的時間比初學者的期望。 鼓勵客戶繼續談判，因此重要的。 那麼，你怎麼知道什麼時候可以超越談論未來的首選，進而在談話？ 我認為有兩種類型的跡象表明，客戶對他說夠更美好的未來。

A. 積極的行為描述：一旦客戶端具有直觀描述，積極

參考來源： SOLUTION FOCUSED CHANGE: Better Future Talk (在「Google 網頁註解」中檢視)